項目進程匯報
項目施工進度以及項目施工質(zhì)量,力創(chuàng)將全程做好記錄,并以圖文方式主動向客戶匯報;
驗收標(biāo)準
合作初期建立項目的驗收維度及標(biāo)準,每一項都將嚴格按照標(biāo)準執(zhí)行驗收,不達標(biāo)不驗收;
無憂售后
配備專業(yè)人員負責(zé)售后工作,配備專人專車,承諾接到報修電話1小時內(nèi)響應(yīng),6小時內(nèi)上門服務(wù);
公司配備大型配件倉庫,可及時提供相關(guān)售后維護相關(guān)配件,無需因為配件不足而導(dǎo)致延誤維修;
提供“臨時用機”服務(wù),遇設(shè)備大型部件損壞無法短時間修復(fù),我公司可以無償提供暫時替用機,保證不停機服務(wù);
建立客戶檔案,跟蹤客戶設(shè)備運行情況,根據(jù)經(jīng)驗及時提醒客戶注意事項;
對客戶進行“三顧茅廬”服務(wù),既初夏開機前、酷暑開機中、秋后關(guān)機后做到及時維護保養(yǎng)和運行數(shù)據(jù)的記錄;